國內(nèi)程控交換機知名品牌 —— 威而信!

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如何了解集團電話交換機用戶的真實需求
文章來源:威而信  瀏覽人數(shù):2133  發(fā)表時間:2018-05-26

初進電話交換機的行業(yè)來說,集團電話調(diào)試必須要掌握一些技巧以便在通信行業(yè)能夠運籌帷幄。

1、了解客戶的需求,比如客戶需要多少外線,多少分機,這個是關(guān)鍵,比如客戶需要8外線32分機的集團電話交換機。

 

2、了解客戶對集團電話的功能,比如:錄音提示,有8秒左右的,有20秒左右的,所有要有區(qū)別,在線錄音功能可在電腦里查詢,有IVR語音導航功能,有來電顯示功能的,有編程特殊分機號碼的,經(jīng)理秘書對功能的。


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