無論是在生活中或是工作中，電話機(jī)是最基本的通訊工具，和我們的日常溝通息息相關(guān)，尤其是企業(yè)辦公更是不可或缺的。為了使企業(yè)內(nèi)部內(nèi)部和外部通話更加方便，需要一種功能全面的電話控制設(shè)備來提升電話機(jī)的工作效率，正因?yàn)槿绱?，程控電話交換機(jī)就誕生了。使用程控電話交換機(jī)，可大大提升了電話機(jī)使用效率，不僅帶來了便利，還能節(jié)約大量的電話費(fèi)用，那使用程控電話交換機(jī)到底具備哪些優(yōu)勢呢？首先我們先了解一下程控電話交換機(jī)的定義。

    程控電話交換機(jī)，顧名思義，是一種通過存儲程序來進(jìn)行控制的電話交換機(jī)，也稱為程控?cái)?shù)字交換機(jī)或數(shù)字程控交換機(jī)。通常專指用于電話交換網(wǎng)的交換設(shè)備，是利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)，完成控制、接續(xù)等工作的電話交換機(jī)。

    程控電話機(jī)交換機(jī)在使用時(shí)非常便捷，如果企業(yè)的部門多，就很有必要安裝這種設(shè)備，這類電話交換機(jī)的外線打進(jìn)的時(shí)候，可以設(shè)置為電腦值班方式或者是人工值班的方式，不過不同品牌的程控交換機(jī)會細(xì)微的差別，具體的操作方法需要看產(chǎn)品的使用說明書。

    下面就以申甌程控電話交換機(jī)為例，來介紹這種設(shè)備的主要功能優(yōu)勢：

    優(yōu)勢一、能夠進(jìn)行直撥分機(jī)的號碼，這樣就能夠大大的節(jié)省撥號的時(shí)間，讓辦公效率大大的提升，它具備電腦話務(wù)語音的功能。

    優(yōu)勢二、能夠提高電話的使用效率，在機(jī)關(guān)單位的每一個(gè)辦公位里面，都能夠配置電話機(jī)的分機(jī)號碼，要是想找人的話，就能夠直接找到相關(guān)的工作人員了。

    優(yōu)勢三、能夠?qū)﹄娫挋C(jī)的分機(jī)控制使用的權(quán)限，這樣就能夠給企業(yè)節(jié)省大量的電話費(fèi)用。

    總而言之，使用程控電話交換機(jī)可對辦公的分機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，并且可以實(shí)時(shí)查看電話賬單，讓企業(yè)或單位通話更加智能化，這種設(shè)備較為適合酒店、賓館、事業(yè)單位。